Kundservice

Så här handlar du.

  1. När du hittat produkten/produkterna du vill köpa klicka på lägg i varukorg under varan.
  2. När alla produkter du önskar köpa finns i varukorgen går du till kassan, länken dit hittar du uppe till höger.
  3. Här kan du ändra antal eller ta bort någon produkt om du önskar.
  4. Välj sedan ditt fraktalternativ, du kan välja att Hämta själv på vårt lager eller standard frakt. För att beräkna frakten klicka på beräkna frakt och fyll sedan i vilket land produkterna ska levereras till och postnummer, klicka sedan på Beräkna. Här kan du läsa mer om våra leveransvillkor.
  5. Gå sedan vidare till kassan där du fyller i dina uppgifter.
  6. Välj vilket betalningssätt du vill ha, du kan välja på Kortbetalning, Swish eller Direkt banköverföring.
  7. Genom att klicka på Slutför köp bekräftar du din order.
  8. Du kommer få en orderbekräftelse via den e-post du angivit att vi mottagit din order. Kontrollera att alla dina uppgifter stämmer och kontakta info@frunordstrom.com om något behöver ändras.
  9. Du kommer få orderuppdateringar om hur din order ligger till – pågående – avklarad.